Kính gửi Quý khách chính sách vận chuyển của Xưởng In Đẹp Ánh Dương
Tại Xưởng In Đẹp Ánh Dương, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng từ chất lượng sản phẩm in ấn đến dịch vụ hậu cần.
Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế rõ ràng, minh bạch, đảm bảo mọi sản phẩm in từ catalogue, tờ rơi, bao bì đến brochure, đều được giao đến tay khách hàng an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

1. Phạm Vi Áp Dụng Vận Chuyển
- Chính sách vận chuyển khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi nhanh chóng cho các khách hàng trong nội thành với chi phí hợp lý và thời gian đảm bảo.
- Chính sách vận chuyển các tỉnh thành trên toàn quốc: Xưởng In Đẹp Ánh Dương hợp tác với những đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express để đảm bảo các sản phẩm in ấn được giao đến khách hàng trên khắp cả nước đúng hẹn và nguyên vẹn.
2. Phương Thức Vận Chuyển
- Giao hàng tận nơi: Đối với khách hàng tại các thành phố lớn hoặc khu vực thuận tiện, chúng tôi có đội ngũ giao hàng riêng để đảm bảo tiến độ.
- Nhận hàng trực tiếp tại xưởng: Khách hàng có thể đến trực tiếp xưởng in tại địa chỉ được cung cấp để nhận sản phẩm, đặc biệt phù hợp với những đơn hàng cần gấp hoặc số lượng lớn.
- Vận chuyển qua đối tác giao nhận: Đối với khách hàng ở tỉnh hoặc khu vực xa, chúng tôi sẽ sử dụng các đơn vị vận chuyển trung gian chuyên nghiệp để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
3. Thời Gian Giao Hàng
- Chính sách vận chuyển – Nội thành: Đối với khu vực nội thành, thời gian giao hàng thường từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng hoàn tất sản xuất.
- Chính sách vận chuyển – Ngoại thành và tỉnh xa: Đối với các đơn hàng ở tỉnh hoặc khu vực ngoại thành, thời gian giao hàng dao động từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng gấp: Nếu khách hàng cần nhận hàng sớm hơn, xưởng cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh theo yêu cầu (có thể tính thêm phí vận chuyển).
Lưu ý: Trong các trường hợp đặc biệt như thời tiết xấu, giao thông cản trở hoặc sự cố vận chuyển, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho khách hàng để phối hợp xử lý.
4. Phí Vận Chuyển
- Miễn phí vận chuyển:
- Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 3.000.000 VNĐ trở lên trong khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM.
- Trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt, phí vận chuyển có thể được miễn giảm theo điều kiện áp dụng.
- Tính phí vận chuyển:
- Đối với đơn hàng có giá trị thấp hơn 3.000.000 VNĐ hoặc vận chuyển đến tỉnh xa, phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá của các đơn vị vận chuyển và thông báo cụ thể trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
5. Quy Định Kiểm Tra Hàng Khi Nhận
- Khách hàng tại nội thành: Có thể kiểm tra hàng hóa trực tiếp với nhân viên giao hàng trước khi ký nhận và thanh toán.
- Khách hàng tại ngoại tỉnh: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận và đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển. Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay trước sự chứng kiến của đơn vị vận chuyển. Nếu có lỗi như rách, hỏng, hoặc sai lệch, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.
6. Trách Nhiệm Trong Vận Chuyển
- Trách nhiệm của Xưởng In Đẹp Ánh Dương:
- Đóng gói hàng hóa chắc chắn, đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Giao đúng sản phẩm, đúng số lượng và đúng thời gian đã cam kết.
- Hỗ trợ giải quyết các sự cố vận chuyển như mất hàng, hư hỏng hoặc giao nhầm.
- Trách nhiệm của khách hàng:
- Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và tên người nhận.
- Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa ngay khi nhận và phản hồi ngay nếu phát hiện vấn đề.
7. Chính Sách Đổi Trả Trong Vận Chuyển
- Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, khách hàng cần chụp ảnh hoặc quay video tình trạng hàng hóa và gửi về cho chúng tôi qua hotline hoặc email trong vòng 24 giờ.
- Sau khi xác nhận lỗi, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc in lại sản phẩm và giao lại trong thời gian sớm nhất.
- Trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin giao nhận dẫn đến giao hàng thất bại, mọi chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.
8. Hỗ Trợ Khách Hàng
Để hỗ trợ nhanh chóng về vận chuyển hoặc giải đáp bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ với Xưởng In Đẹp Ánh Dương qua:
- 📍 Địa chỉ: 88 Nguyễn Sơn, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội
📞 Hotline:- 0981 081 786 (Ms Linh)
- 0981 367 088 (Ms Nhung)
- 0965 690 189 (Ms Huyền)
📧 Email: kdanhduong88@gmail.com
🌐 Website: https://indepanhduong.com/ - Facebook: Công ty In Ấn Ánh Dương
Chính sách vận chuyển của Xưởng In Đẹp Ánh Dương được xây dựng dựa trên mong muốn mang lại sự tiện lợi và an tâm tối đa cho khách hàng.
Chúng tôi không chỉ cam kết cung cấp những sản phẩm in ấn chất lượng cao mà còn đảm bảo quy trình giao hàng nhanh chóng, an toàn và chi phí hợp lý.
Với đội ngũ chuyên nghiệp và dịch vụ tận tâm, chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn trên mọi chặng đường phát triển thương hiệu